Viðskiptavinir Reiknistofu bankanna eru starfsmenn banka, spairsjóða og kortafyrirtækja.  Nokkuð er um það að fyrirspurnir og þjónustubeiðnir berist frá almenningi til starfsmanna Reiknistofunnar, slíkum beiðnum verður að vísa frá. 

Í þessum kafla er þó að finna gagnleg ráð til almennings sem komið geta að notum.